Politique de protection des données
Notre Politique de protection des données personnelles décrit la manière dont EURACIER traite les données à caractère personnel des visiteurs et des utilisateurs (ci- après les « Utilisateurs ») lors de leur navigation sur notre site www.valisesexplorer.com (ci-après le « Site »). La Politique de protection des données personnelles fait partie intégrante des Conditions Générales d'Utilisation du Site.
Euracier accorde en permanence une attention aux données de nos Utilisateurs. Nous pouvons ainsi être amenés à modifier, compléter ou mettre à jour la Politique de protection des données personnelles. Nous vous invitons à consulter régulièrement la dernière version en vigueur, accessible sur notre Site. Si des modifications majeures sont apportées, nous vous informerons par email ou par nos services pour vous permettre d'examiner ces modifications avant qu'elles ne prennent effet. Si vous continuez à utiliser nos Services après la publication ou l'envoi d'un avis concernant les modifications apportées à la Politique de protection des données personnelles, cela signifie que vous acceptez les mises à jour.
Nous attirons votre attention sur la nécessité de lire cette charte attentivement. Si vous deviez avoir d’autres questions, n’hésitez pas à nous contacter à l’adresse suivante : xxxx@emencia.com.
Qui est le responsable de vos données ?
EURACIER est le responsable du traitement de vos données personnelles.
Voici nos coordonnées complètes :
EURACIER
ZAE Les Perruches
Route de Piscop
95350 Saint Brice sous Forêt
Nom du représentant légal : XXXXXXXXXX
Nom du délégué à la protection des données désigné : XXXXXXXXXX
Adresse postale publique : ZAE Les Perruches Route de Piscop 95350 Saint Brice sous Forêt
En savoir plus : http://www.cnil.fr/le-dpo/
Quelles données personnelles sont collectées et pour quelles finalités ?
Nous collectons vos données – personnelles ou non – pour différentes raisons qui sont définies au point suivant
Il s’agit des données suivantes :
- Les données entrées sur le formulaire de contact : adresse mail, pièce jointe, référence d'achat, message.
- Les données d'inscription : prénom, nom, adresse mail, titre de civilité, adresse mail, date de naissance.
- Les données de commande : prénom, nom, adresse postale, société, numéro de TVA, téléphone.
- nos communications (par email ou autre) ;
- l’adresse IP qui vous est attribuée ;
- la date et l’heure de votre accès à notre site ;
- les données de localisation ou autre données relatives à la communication ;
- les pages que vous avez consultées sur notre site ;
- le type de navigateur, la plate-forme et/ou le système d’exploitation que vous utilisez ;
- le moteur de recherche ainsi que les mots-clés utilisés pour retrouver le site ;
- vos préférences de navigation.
Dans quel but collectons-nous vos données ?
Nous collectons vos données pour le traitement de vos demandes, l'amélioration de notre service et, plus généralement, pour pouvoir communiquer facilement l’un avec l’autre. Enfin, vos données nous permettent également d’améliorer et faciliter votre navigation sur notre site accessible à l’adresse suivante :
De quelles façons collectons-nous vos données ?
La plupart de vos données nous sont communiquées par votre intervention active. C’est le cas lorsque vous nous transmettez vos données d’identification pour passer une commande. D’autres données, telles que la date et l’heure de votre accès à notre Site, les pages que vous avez consultées ou vos données de localisation, sont collectées automatiquement, par le biais des serveurs consultés et des « cookies » placés sur notre site. Pour de plus amples informations sur ce qu’est un « cookie », sur son utilité et les données exactes qu’il collecte, rendez-vous sur la section relative aux cookies.
Vos données sont-elles protégées ?
Nous mettons un point d’honneur à respecter la vie privée de nos utilisateurs. Nous appliquons une politique de confidentialité stricte et prenons toutes les mesures adéquates afin que nos serveurs empêchent dans toute la mesure du possible toute fuite, destruction, perte, divulgation, usage, accès ou modification non autorisée de vos données.
Pendant combien de temps conservons-nous vos données ?
- Nous conservons vos données statistiques (géré par Google Analytics) pendant 24 mois.
- Les demandes faites via le formulaire de contact sont stockés pendant 2 ans.
Qui a accès à vos données et à qui sont-elle communiquées ?
Nos employés et sous-traitants. Ils n’y ont accès que dans la mesure du nécessaire à l’exécution de votre demande et/ou pour l’accomplissement des objectifs de statistiques (cf. point sur l'utilisation de vos données). Chacun d’entre eux est soumis à une obligation stricte de confidentialité.
Transférons-nous vos données à l'étranger ?
Nous transférons vos données vers un pays non membre de l’Union européenne qu’à la condition que ce pays assure un niveau de protection équivalent à ce que vous pouvez trouver en France. Dans le cadre de la mesure d'audience de notre site Internet, nous utilisons Google Analytics.
Quelle est notre politique relative aux données concernant des mineurs ?
Notre site n'est pas adressés aux enfants de moins de 18 ans. Si vous apprenez que votre enfant mineur nous a fourni ses données personnelles sans votre consentement, contactez-nous à l’adresse suivante : xxxxxxx@euracier.com. Une fois informée qu’elle a collecté les données à caractère personnel d’un mineur, Euracier s’engage à prendre les mesures nécessaires pour supprimer ces informations dans les meilleurs délais.
Vos données sont-elles partagées avec des tiers ?
Les données personnelles vous concernant collectées sur notre plateforme sont destinées pour notre propre utilisation et peuvent être transmises aux sociétés sous-traitantes auxquelles Euracier peut faire appel dans le cadre de l'exécution de ses services.
Euracier ne vend ni ne loue vos données personnelles à des tiers à des fins de marketing, en aucun cas.
Nous travaillons également en étroite collaboration avec des entreprises tierces qui peuvent avoir accès à vos données personnelles, en particulier :
- Lorsque nous faisons appel à des fournisseurs de solutions analytiques pour améliorer et optimiser notre plateforme ;
- Lorsque nous avons l'obligation légale de le faire ou si nous pensons de bonne foi que cela est nécessaire pour (i) répondre à toute réclamation à l'encontre d'Euracier, (ii) se conformer à toute demande judiciaire, (iii) faire exécuter tout contrat conclu avec nos membres, tel que les Conditions Générales d'Utilisation et la présente Politique de protection des données personnelles (iv) en cas d'urgence mettant en jeu la santé publique ou l'intégrité physique d'une personne, (v) dans le cadre d'enquêtes et d'investigations ou (vi) afin de garantir les droits, les biens et la sécurité d'Euracier, ses membres et plus généralement tout tiers ;
- En outre, Euracier ne divulgue pas vos données personnelles à des tiers, excepté si (1) vous (ou votre administrateur de compte agissant en votre nom) en formulez la demande ou autorisez la divulgation ; (2) la divulgation est requise pour traiter des transactions ou fournir des services que vous avez demandés ; (3) Euracier y est contrainte par une autorité gouvernementale ou un organisme de réglementation, en cas de réquisition judiciaire, de citation à comparaître ou de toute autre exigence gouvernementale ou judiciaire similaire, ou pour établir ou défendre une demande légale ; ou (4) le tiers agit en tant qu'agent ou de sous-traitant d'Euracier dans l'exécution des services.
Quels sont vos droits concernant ces données personnelles ?
Conformément aux articles 16 à 19 du “Règlement Général sur la Protection des Données” (RGPD) mis en vigueur le 25 mai 2018, vous bénéficiez d’un droit de rectification et d’effacement de l’ensemble des informations personnelles qui vous concernent. L’article 20 du RGPD communément appelé “droit à la portabilité”, vous confère le droit de récupérer vos informations personnelles si vous souhaitez les transférer à un autre organisme.
Pour exercer ces droits, vous pouvez à tout moment envoyer un e-mail à l’adresse suivante : xxxxxxx@euracier.com
Demeurent exclues de toute suppression les seules données dont nous avons encore besoin pour assumer les obligations qui nous incombent ou pour exercer nos droits, ainsi que les données dont nous aurions besoin à titre de preuve, par exemple à la suite de fraudes, d’impayés, de litiges, d’enquêtes judiciaires, ou de tout autre recours permis par la loi.
Que se passe-t-il en cas d'utilisation des services Euracier en relation avec les réseaux sociaux ?
Lorsque vous utilisez des réseaux sociaux et des services d'Euracier en relation avec des réseaux sociaux, cela est susceptible d'entraîner une collecte et un échange de certaines données entre les réseaux sociaux et Euracier.
Nous ne sommes pas responsables de l'utilisation qui est faite de vos données par les réseaux sociaux pour leur propre compte. Vous avez la possibilité de paramétrer et contrôler directement sur les réseaux sociaux l'accès et la confidentialité de vos données.
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